前往首页| 珍藏乐鱼| 访客留言| English

疾速通道

搜刮

相干内容

产品中心

Archive list

手机客户办事体系

 

手机客户办事体系是一套功效丰厚的小型呼唤中心体系,它提供多种接入途径,如德律风、短信、彩信、挪动互连网等,用户可经过这些途径与手机客户办事体系举行主动交互,以获取林林总总[lín lín zǒng zǒng]的信息与办事。假如是办理职员拜访,还可取得分外的办事,如获取现场照片和声响等。
比方,客户想获取最新的促销与打折信息,最复杂的方法是拨打手机客户办事体系的德律风,体系检测到呼入德律风(获取来电号码)后将立刻挂断德律风(可办事于更多的用户),然后将促销与打折信息立刻以短信方法发送到用户的手机上。
又如,假如用户需求比力庞大,则大概是用户拨入德律风,体系承受德律风,起首举行交互式的语音主动呼应体系,在必要的时分,经过蓝牙耳机转入人工应对,人工与主动可随时切换。

 

前往顶部
上海乐鱼软件科技有限公司版权一切
本站所列产品均为乐鱼产品,假如转载以及利用乐鱼产品图片均为侵权举动。